10 Wochen vs. 24 Stunden

Stephan-Nicolas Kirschner — Thu, 20 Mar 2008 21:39:00 +0000

Mit schnellem Internet ist das so eine Sache. Wenn man es hat, ist alles super, aber wenn man auf die Schaltung eines DSL-Anschlusses wartet, kann schon mal eine halbe Ewigkeit vergehen. Bei 1&1 sind 8 – 10 Wochen Wartezeit laut Aussage der eigenen Kundenhotline ganz normal. Da bei mir in Berlin-Pankow das mit dem DSL dank Glasfaser in der Erde ziemlich schwierig ist, gab es nur wenige Anbieter außer der T-Com, die bei mir laut eigenen Verfügbarkeitstests DSL anbieten konnten. Einer der wenigen ISPs war 1&1 – also habe ich einen DSL-Komplettanschluss bei der United Internet-Tochter bestellt. Und 10 Wochen, gefühlte 4 Kundenhotlinestunden und einen zurückgewiesenen Stornierungswunsch später bekam ich die Nachricht, dass mich der "Blaue Riese" leider nicht mit DSL versorgen kann. Ich war zwar frei aber stinksauer!

In dem Moment fiel mir die alternative Wimax wieder ein. Ich hatte im November 2006 schon mal über die zensierten Plakate von MaxxOnAir gebloggt. Also vorgestern kurz virtuell über die Tarife gebeugt und die Bestellung für MaxxOnAir Comfort abgeschickt. Keine 2 Stunden später bekam ich einen Anruf von dem IT-Systemhaus, das die Installation für MaxxOnAir vornimmt. Und gestern um 15 Uhr stand dann der IT-Techniker vor meiner Tür und innerhalb von einer Stunde hatte ich endlich Internet mit 2 MBit und VoIP-Telefonie. Eigentlich unglaublich, oder?

Konkurrenz belebt das Geschäft…

Stephan-Nicolas Kirschner — Wed, 01 Nov 2006 10:52:48 +0000

… und manchmal auch die Fantasie der Mitbewerber. Anders kann man sich die Plakatwerbung von MaxxOnAir nicht erklären, die momentan in Berlin-Pankow zu sehen ist. Und die Reaktion von T-Com wohl auch nicht.

Der Unterschied zwischen den herkömmlichen DSL-Anbietern und MaxxOnAir ist, dass letzterer über WiMax-Technologie zu einem nach Hause kommt, also ohne Kabel und so weiter. Deshalb auch die günstigeren Preise, schließlich entfällt die Installation und vor allem die Wartung des Kabelnetzes.

Und dieses Plakat ist der T-Com scheinbar sauer aufgestoßen. Denn inzwischen sind fast alle Plakate überklebt – das Wort LÜGEN und der magentafarbene Pinocchio, dem die Nase abgesägt wurde. Wenn das mal keine einstweilige Verfügung war..

Naja, wie auch immer – das Angebot von MaxxOnAir ist interessant, wäre da nicht die Mindestlaufzeit bei meinem aktuellen Anbieter…

Und so sehen die meisten Plakate jetzt aus:

blog.ekirschner.de » MaxxOnAir

10 Wochen vs. 24 Stunden

Konkurrenz belebt das Geschäft…