Das Social Media Monitoring kann dabei theoretisch händisch (nicht unbedingt zu empfehlen), durch Mashups oder durch spezielle Social Media-Monitoring-Tools erfolgen. Selbst zu erstellende Mashups (zum Beispiel mit Yahoo Pipes) haben den Nachteil, dass sich die daraus gewonnenen Daten nur sehr schlecht auswerten lassen. Aus diesem Grund sollte bei einem strategisch ausgerichteten Online Reputation Management und Social Media Marketing der Einsatz eines Social Media Monitoring-Tools überdacht werden. Bei einer Google-Recherche sind mir dabei verschiedene Angebote aufgefallen, die für unterschiedlichste Einsatzzwecke und Budgets ausgelegt sind:

http://www.bluereport.net/
http://www.brandseye.com/
http://www.buzzgain.com
http://www.buzznumbershq.com
http://www.customscoop.com/
http://www.cymfony.com/
http://www.ethority.de/
http://www.filtrbox.com/
http://www.infegy.com/socialradar
http://www.opinmind.com/
http://www.radian6.com
http://www.techrigy.de/
http://www.trackur.com
http://www.webreputation.com/

Einige dieser Tools sind stark auf den US-Markt ausgerichtet, andere sind rein europäische Angebote. Wieder andere verstehen sich eher als Dienstleister, während einige Medienbeobachtung und/oder Wettbewerbsbeobachtung als Schwerpunkt haben. Interessant ist, dass die aufgerufenen Preise – wenn überhaupt auf der Website ersichtlich – je nach Selbstverständnis der Tools, weit auseinander gehen.

Die Entscheidung für ein Monitoring-Tool ist bei der Auswahl die berühmte „Qual der Wahl“. Da hilft wohl nur, eine Vorauswahl zu treffen und die Auserwählten auf Herz und Nieren zu prüfen. Schließlich sollten die Features des Monitoring-Tools die eigene Social Media-Strategie wiederspiegeln.

PS: Ich persönlich teste derzeit das Freemium-Angebot von Techrigy SM2. Ein Testbericht des Monitoringtools folgt dann zu einem späteren Zeitpunkt.

Edit: Den Test findet Ihr im Blog meiner Ex-Kollegen von trafficmaxx.

Mit dem Reload geht – wie schon beim letzten Mal – ein Relaunch einher. Das Design ist das frei erhältliche “Agregado Theme” (siehe Footer), ich habe die Template-Dateien jedoch selbst ins Deutsche übersetzt. Auch die technische Grundlage zum Bloggen hat sich geändert. Ich bin von Serendipity zu Wordpress migriert, was vor allem aus meiner guten Erfahrung mit Wordpress bei von mir betreuten Corporate Weblogs zusammenhängt.

Inhaltlich bleibt’s auf blog.ekirschner.de bei Themen Rund ums Online Marketing und Social Media. Auch deshalb ist mein Lifestream nach wie vor ein essentieller Bestandteil meines Blogs.

Auf geht’s, ab geht’s …

Das ganze funktioniert ähnlich wie bei den anderen Carsharing-Anbietern. Am Anfang steht erst einmal die Registrierung bei einer SIXT-Filiale mit Führerschein und Kreditkarte. Anstatt einer Kundenkarte erhält man bei sixticarclub eine sogenannte Lap-ID, die auf den Führerschein geklebt wird. Dieser 1-Cent große Chip funkt per RFID. Warum? Dazu gleich mehr.

Um ein Auto zu buchen, meldet man sich mit Kundennummer und zugewiesener Kunden-Pin auf der Website ein und bucht bequem eines der verfügbaren Autos an den verschiedenen Standorten. Hierbei wird nicht tageweise wie bei Mietwagen, sondern im Viertelstunden-Takt gemietet gecarshared. Die Preise sind dabei auch wesentlich angenehmer als beim Mietwagen, dafür muss man aber auch mal damit leben, am gewünschten Tag vielleicht doch kein Auto mehr zu bekommen. Der sixticarclub versichert zwar, dass zum jetzt bereits erfolgten Start genügend Autos verfügbar sein sollen um der erhofften Nachfrage nachzukommen, aber für einige Stationen in Berlin-Mitte war das bisher noch nicht der Fall. Kleiner Tipp: Am Berliner Hauptbahnhof sind eigentlich immer sixticarclub-Autos verfügbar.

Wenn das Auto gebucht ist, geht man zur gebuchten Stunde direkt zum gesharten Auto und öffnet selbiges indem man den Führerschein mit RFID-Lap-ID an die Windschutzscheibe hält, dort wo sich der RFID-Empfänger befindet. Wie von Geisterhand öffnet sich danach das Auto. Ins Fahrzeug eingestiegen, befindet sich logisch platziert ein Terminal an dem man seinen Kundenpin eingeben muss. Anschließend kann man den im Terminal fixierten Schlüssel entfernen und losfahren. Getankt wird mit der Tankkarte, die ebenfalls im Terminal steckt. Beim Abgeben das gleiche Spiel mit Zündschlüssel und Führerschein in umgekehrter Reihenfolge …

Fazit: Sehr angenehmer Service, gute Preise, pfiffig technisch Umgesetzt.

Update: Ich habe übrigens auch 10 Gutscheine für den Sixticarclub für Freunde und Bekannte (jeweils zwei Freifahrten à 3 Stunden). Also wer Interesse hat, einfach bei mir melden …

Aber jetzt ist mein Blog endlich wieder voll nutzbar (auch die Plugin-Installation mit SPARTACUS) und in Zukunft hoffentlich – so versichert es mir zumindestens mein neuer Hoster auch wieder 99,9 % erreichbar… UMZUG GESCHAFFT!

Die jetzt unproblematisch ausführbare Plugin-Installation hat bereits erste Früchte getragen: Seit heute twittere ich. Mein gezwitscher kann in der rechten Leiste unter “Mein Twitter” verfolgt werden.

"Thanks for being a part of DivShare. Late last night we were alerted of a security breach that allowed a malicious user to access our database, which included user e-mail addresses and other basic profile information. No financial information has been accessed by any unauthorized parties. We have taken extreme measures to secure the site in the last 24 hours and are currently in the process of rolling out new security precautions, which is why many files were unavailable earlier today. We apologize for this inconvenience and for the oversights that allowed this security breach to take place. We take the security of all data and files very seriously and are embarrassed and regretful that an intrusion was allowed to take place on our watch.
Please rest assured that no financial information whatsoever has been compromised. While we are not aware of what data has actually been accessed or copied, the database included user e-mail addresses and other data you may have saved to your profile, such as your first name. We are not aware of any files being accessed without permission, but we recommend that you change your account password and the passwords on any private folders as a security precaution.
We can’t apologize enough for allowing this breach to take place. We know how important security is for all our members and their files, and we are taking every precaution available to ensure that this doesn’t happen again. We ask for your patience as we roll out new security upgrades in the coming days, and we pledge to keep your files and user information under the tightest security possible from here on out."

Wie ich finde ein gewagter aber durchaus transparenter Schritt, so ein Sicherheitsproblem zu kommunizieren.

Ich weiß schon, warum ich doch lieber auf eigenen Webspace setze, wenn es um das Speichern/Backup von persönlichen Dateien online geht.

>> Auch im DivShare-Blog nachzulesen…

Habe mich mit einem fehlerhaften Eintrag in der Konfiguration selbst aus meinem Adminbereich ausgesperrt und kam nicht mehr rein. Deshalb habe ich seit dem 17. April nicht mehr gebloggt – ES GING EINFACH NICHT! Erst nach einem intensiven Check durch den Kernentwickler von s9y Garvin Hicking konnte das Problem eingegrenzt und durch meinen Admin schlussendlich beseitigt werden.

Ein riesen Dank geht deshalb an Garvin Hicking. Zum einen für den grandiosen Support, zum anderen aber für die Mitentwicklung dieser grandiosen Blog-Software! Danke auch an Moritz Horstmann für seine Geduld.

So jetzt ist alles wieder schick und ich freue mich wieder bloggen zu können!

Eigentlich wäre es ja klug, den Link für mich zu behalten, dann würden die Gewinnchancen für mich steigen.

Aber ich bin ja nicht so …

>> Badeo Wellness Magazin